Política de Privacidad

Última actualización: 1 de enero de 2025

En The Hope Coaches, accesible desde thehopecoaches.com, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes. Este documento de Política de Privacidad contiene información sobre los tipos de información que recopilamos y registramos y cómo la utilizamos.

Si tienes preguntas adicionales o requieres más información sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico: [email protected].

1. Información que Recopilamos

Cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestro formulario de contacto, podemos recopilar la siguiente información:

Información personal que nos proporcionas voluntariamente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje cuando completas nuestro formulario de contacto.
Información sobre tu dispositivo y tu interacción con nuestro sitio web, incluyendo el tipo de navegador, dirección IP, páginas visitadas, tiempo de visita y otros datos de uso.
Información recopilada a través de cookies y tecnologías similares, según se describe en nuestra política de cookies.

2. Cómo Utilizamos tu Información

La información que recopilamos se utiliza para los siguientes propósitos:

Proporcionar, operar y mantener nuestro sitio web.
Mejorar, personalizar y ampliar nuestro sitio web.
Comprender y analizar cómo utilizas nuestro sitio web.
Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.
Comunicarnos contigo, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, para proporcionarte actualizaciones y otra información relacionada con el sitio web y con fines de marketing y promocionales.
Enviar correos electrónicos.
Encontrar y prevenir fraudes.

3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio web y almacenar cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a tu navegador desde un sitio web y se almacenan en tu dispositivo.

También utilizamos otras tecnologías de seguimiento como balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro sitio web.

Puedes indicar a tu navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, si no aceptas cookies, es posible que no puedas utilizar algunas partes de nuestro sitio web.

4. Transferencia de Datos

Tu información, incluidos los datos personales, puede ser transferida y mantenida en computadoras ubicadas fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de tu jurisdicción.

Si te encuentras fuera de México y eliges proporcionarnos información, ten en cuenta que transferimos los datos, incluidos los datos personales, a México y los procesamos allí.

Tu consentimiento a esta Política de Privacidad, seguido de tu envío de dicha información, representa tu acuerdo con esa transferencia.

5. Divulgación de Datos

Podemos divulgar tu información personal en las siguientes situaciones:

Requisitos legales: Para cumplir con una obligación legal, como responder a solicitudes legales de autoridades públicas.
Protección de derechos: Para proteger y defender los derechos o la propiedad de The Hope Coaches.
Prevención de daños: Para prevenir o investigar posibles infracciones en relación con el servicio.
Seguridad personal: Para proteger la seguridad personal de los usuarios del servicio o del público.
Protección contra responsabilidad legal: Para protegernos contra la responsabilidad legal.

6. Seguridad de los Datos

La seguridad de tus datos es importante para nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

7. Derechos de Protección de Datos

Según las leyes mexicanas de protección de datos, tienes ciertos derechos sobre tu información personal, conocidos como derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición):

Derecho de acceso: Derecho a ser informado sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los procesamos.
Derecho de rectificación: Derecho a solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
Derecho de cancelación: Derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias.
Derecho de oposición: Derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de la información proporcionada al final de esta política.

8. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si haces clic en un enlace de terceros, serás dirigido al sitio de ese tercero. Te recomendamos encarecidamente que revises la Política de Privacidad de cada sitio que visites.

No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

9. Privacidad de los Niños

Nuestro servicio no se dirige a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal identificable de personas menores de 18 años. Si eres padre/madre o tutor y sabes que tu hijo/a nos ha proporcionado datos personales, contáctanos para que podamos tomar las medidas necesarias.

10. Cambios a Esta Política de Privacidad

Es posible que actualicemos nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Te recomendamos que revises esta Política de Privacidad periódicamente para conocer cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

11. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos:

Por correo electrónico: [email protected]
Por teléfono: +02 21 7784 5778
Por correo postal: Blvd. Forjadores 2190 ESQ. Sinaloa, Ruiz Cortinez, 23079, México